Kundservicevärd

Våra kundservicevärdar rör sig i hela tunnelbanenätet och har ett nära samarbete med spärrexpeditörer, förare och trafikledningen. Att arbeta som kundservicevärd är mycket varierande och ingen dag är den andra lik. Genom sin närvaro ger våra kundservicevärdar tunnelbanan ett mänskligt ansikte och bidrar till ökad trygghet för resenärerna.

I rollen ingår också att:

• Ansvara för att mäta, hantera och rapportera kötid
• Hjälpa passagerare vid av- och påstigning vid rusningstrafik
• Underlätta för spärrexpeditörer i syfte att minska köer
• Säkerställa att spärrarna alltid är bemannade och täcka upp vid behov
• Delta i inspektioner av stationer för att säkerställa att krav på bland annat säkerhet, skyltning
  och utrustning uppnås
• Bistå funktionshindrade resenärer
• Delta i öppning och stängning av stationen

När vi söker kundservicevärdar annonserar vi på hemsidan under fliken ”Jobba hos oss”/Lediga tjänster"