Spärrexpeditör

Våra spärrexpeditörer ansvarar för att tillhandahålla en hög kundservicenivå gentemot resenärerna samt för hanteringen av färdbevis. Spärrexpeditören hälsar resenärerna välkomna när de passerar spärren, övervakar passagerarflöden och tåg samt rapporterar till arbetsledare vid eventuella avvikelser. En stor del av rollen innebär att bistå resenärerna med svar på olika typer av frågor om till exempel vägbeskrivning och alternativa resvägar.

 I rollen ingår också att:

• Förmedla information till passagerarna, särskilt under trafikstörningar eller andra incidenter
• Bistå vid incidenter för att upprätthålla säkerheten
• Omedelbart vidta åtgärder vid nödutrymning av station enligt de riktlinjer vi arbetar efter.
  Säkerställa att det inte finns någon kvarvarande person på stationen
• Genomföra inspektioner och kontrollera att all utrustning fungerar samt att städningen håller en tillfredsställande kvalitet.
• Ansvara för öppning och stängning av stationer

När vi söker spärrexpeditör annonserar vi på hemsidan under fliken ”Jobba hos oss”/"Lediga tjänster"