Hallå där, Badreddin Akk, 25

… vad gör en kundservicevärd?

Du är en av tunnelbanans nya kundservicevärdar - en helt ny tjänst. Vad gör en sådan egentligen?

- Vi ger service till tunnelbanans alla resenärer - visar hur och vart de ska åka, och hjälper dem att komma på tåget. Det är en viktig del i att skapa en tunnelbana i världsklass.

Vad har du tidigare sysslat med?

- Jag har jobbat inom café och restaurang men även arbetat som informatör.

Så varför sökte du det här jobbet?

- Det är både ett nytt företag och en ny tjänst, och det är kändes spännande att få vara med från början. Det kändes rätt när jag sökte och det känns ännu mera rätt idag.

Var arbetar du någonstans?

- Jag kommer att arbeta längs den blå linjen mot Hjulsta.

Vilka förväntningar har du på ditt nya jobb?

- Det ska framför allt bli väldigt roligt. Eftersom tjänsten är ny och vi är ute i på tunnelbanenätverket så kommer kunderna att märka oss. Och det är förstås kul att få hjälpa folk.